LinkTree
الشروط والاحكام
تطبيق "الكوتش.كوم" يهدف إلى توفير بيئة رياضية صحية للمستخدمين للحصول على التمارين وبرامج التغذية ً السليمة والإشتراك مع مدرب شخصي - تم توفير شروط وأحكام ملائمة وقانونية للتطبيق ومستخدميه. وتتضمن هذه الشروط والأحكام ما يلي
  1. شروط الاستخدام :

    يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام أي خدمات. بوصولك للخدمات و/أو تصفحك أو استخدامك لها، فأنت تقر بأنك قد قرأت كل الشروط والأحكام والموافقات والإفصاحات المذكورة في شروط الاستخدام وفهمتها ووافقت على الإلتزام بها، حيث يوافق المشتركون (مدربين – متدربين – أصحاب مطاعم صحية - أصحاب متاجر مكملات – أصحاب صالات رياضية – كافة العملاء، والمستخدمون، والأشخاص الأخرين ) الذين يقومون بتنزيل التطبيق أو الوصول إلى الخدمات و/أو استخدامها أو شراؤها أو الاشتراك بها على هذه الشروط والأحكام (شروط الاستخدام) - باستخدامك لهذا الموقع، فأنت توافق على الشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فال يمكنك استخدام هذا الموقع الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع، فأنت توافق على أنك تبلغ من العمر 18 عا ًما على الأقل، أو تستخدم هذا الموقع تحت إشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني، وأنك قادر قانونًا على الدخول في عقد. يرجى العلم بأننا نحتفظ بالحق في تغيير أي من هذه الشروط الخاصة بالخدمات في أي وقت وبدون إخطارك. لذلك فنحن نشجعك على مراجعة هذا القسم بصفة دورية للبقاء على علم بتفاصيل شروط الخدمة. تتضمن شروط الإستخدام هذه ما يلي :

    • أى نزاع أو دعوي تنشأ بسبب استخدام الموقع و خدماته و منتجاته فسيتم الفصل فيها وفقا لقانون دولة المملكة العربية السعودية
    • مستخدمى الموقع اقل من 18 عام لا يسمح لهم بانشاء حساب مستخدم ولا اجراء اى معاملات على الموقع الإلكتروني
    • نحن نقبل المدفوعات على الإنترنت باستخدام البطاقات الإتمانية الصادرة من فيزا و ماستر كارد بعملة الريال السعودى – او الدولار الامريكي و المستخدم هو المسؤل عن سرية بياناته
    • قد يتم تغيير السياسات و الشروط و الأحكام الخاصة بهذا الموقع او تحديثها من حين لأخر و ذلك امتثال للمتطلبات و المعايير بالتالي فانه من مسؤولية العميل زيارة هذه الاقسام باستمرار و ذلك ليكون على اطلاع بالتغييرات التى تطرأ على الموقع الإلكتروني – سيدخل اي تعديل حيز التنفيذ فى نفس تاريخ نشره
    • متابعتك و استشارتك مع طبيبك شخصي قبل استخدامك لخدماتنا و إقرارك بأنك تتمتع بصحة كافية لممارسة تدريبات رياضية واتباع خطة عامة للتغذية
    • موافقتك على أن الخدمات تقدم ”كما هي“ وبدون أي ضمان .
    • موافقتك على أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية بخصوص الخدمات خاصة فى الحالات الصحية التى تحتاج الى متابعة او الحالات العمرية التى تعتمد على أدوية دورية أو النساء الحوامل أو الاستخدام الخاطئ لأدوات التدريب ( كحمل أثقال عالية او استغراق أوقات أكبر من المتوافق عليها بالبرامج التدريبية أو الإقبال على تناول فيتامين و مكملات دون الرجوع الى الطبيب و المختص )
    • تحتفظ الشركة بالحق، وفقا لتقديرها، في تعديل الخدمات أو وقفها أو إنهائها أو تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت وبدون إستخدام، فستقوم بتحديث هذا المنشور على الموقع الإلكتروني وتحدد تاريخ سريان الإصدار الجديد من شروط الاستخدام. سيشكل استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر النسخة الجديدة من شروط الاستخدام موافقتك على أي تعديلات من هذا القبيل. وفقً ما إذا كان قد تم نشر إصداراً جديداً من شروط ا لذلك، يجب عليك التحقق لمعرفة الاستخدام في كل مرة تستخدم فيها الخدمات. إذا لم تكن شروط الاستخدام المعّدلة مقبولة بالنسبة لك، فليس بإمكانك إلا التوقف عن استخدام الخدمات.
  2. الدفع والتسعير :

    جميع الأسعار موضحة لكل خدمة - يمكن للمستخدمين الإشتراك في التطبيق على أساس أسبوعي أو شهري أو سنوي

    • الدفع

      يمكن للمستخدمين الدفع مقابل الإشتراكات باستخدام بطاقة الإئتمان مدي أو فيزا أو ماستر كارد او pay appel سيتم تحصيل الرسوم تلقائيًا من حساب المستخدم في بداية كل فترة اشتراك. يمكن للمستخدمين إلغاء الإشتراك في أي وقت عن طريق زيارة إعدادات حسابهم.

    • استرداد الأموال

      سياسة استرداد الأموال غير متاحة ولكن يمكن الغاء الإشتراك و لن يتم تمديد الإشتراك بعد انتهائه .

    • الخصائص

      هناك العديد من الميزات للإشتراك في تطبيق للبرامج الرياضية والصحية، بما في ذلك:

      • برامج تدريب يمكن تخصيصها لأهدافك ومستوى لياقتك البدنية و مكان تمرينك و المناطق التى تريد التركيز عليها .
      • فيديوهات مصورة بشكل احترافي من عدة زوايا لتمارينك الرياضية
      • امكانية تغيير التمرين و الجدول الرياضي فى اى وقت
      • تتبع التقدم الخاص بك للتأكد من أنك على الطريق الصحيح لتحقيق أهدافك.
      • برامج غذائية مبنية على اسس علمية
      • مرونة فى تغيير عناصرك الغذائية و حساب تلقائي عند تغيير عتاصرك البديلة
      • محتوى متنوع من مراجع علمية و اشخاص ذوى خبرة فى مجالات متنوعة رياضية و غذائية و صحية يمكنك الرجوع لها فى اى وقت .
      • قريبا امكانية الإشتراك فى مطاعم صحية سواء التوصيل او الإستلام من الفرع ( ويرجي التأكد من أن هذه الخدمة متاحة فى مدينتك )
      • قريبا متجر متكامل للمكملات والبدائل الصحية و الإكسسورات الملابس الرياضية مع امكانية الدفع و التوصيل ( ويرجي التأكد من أن هذه الخدمة متاحة فى مدينتك )
      • نحن نعتقد أن تطبيقنا هو أفضل طريقة لتحقيق أهدافك الرياضية والصحية. نأمل أن تستمتع باستخدام تطبيق الكوتش.كوم
  3. حقوق الملكية :

    التطبيق والمحتوى المتاح فيه يخضع لحقوق الملكية الفكرية. وتشمل هذه الحقوق , حقوق الملكية للعلامات التجارية والاسم التجاري والشعارات والصور والتصميمات والمحتوى الرقمي والمحتوى المصور والبرامج . يعني ذلك أن هذه العناصر محمية قانونيًا ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو توزيعها أو استعمالها بأي شكل من الأشكال دون الحصول على إذن صريح خطي من أصحاب حقوق الملكية. وتهدف هذه الفقرة إلى توضيح أن جميع المحتوى والعناصر الموجودة في التطبيق محمية قانونيًا ويجب احترام حقوق الملكية الفكرية المتصلة بها

  4. الضمان والتعويض :

    اطلاعك على سياسة الخصوصية يمثل اقرارك بما فى الموقع و التطبيقات من الخدمات وموافقتك على استخدامها لذلك يتم إخلاء المسؤولية تماما على مؤسستنا من الضمانات فجميع تحركاتك و تدريباتك و برامجك على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. يتم توفير الخدمات بالإتفاق على أنها ”كما هي“ و“كما هي متوفرة“. لذلك لا تقدم الشركة أي ضمانات أن الخدمات ستفي بمتطلباتك، أو أن إمكانية الوصول للخدمات سيكون متواصلة، أو في وقت مناسب، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء أو أن العيوب سيتم تصحيحها في حالة وجود خطأ. (رجاءا مراجعة البند رقم 6 ) كما أن الشركة لا تقدم أي ضمانات بخصوص النتائج التي يمكن الحصول عليها باستخدام هذه الخدمات، أو بخصوص دقة المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال الخدمات أو جودتها أو درجة الإعتماد عليها. كما تخلي الشركة مسؤوليتها عن أي ضمانات ضد الفيروسات أو المكونات الضارة الأخري ذات الصلة بالخدمات.

  5. الالتزامات القانونية :

    يتم التأكد من الإلتزام بالقوانين والتشريعات السارية في البلد، بما في ذلك قوانين حماية المستهلك والضرائب وحماية البيانات الشخصية أما عن المسئولية القانونية فلن تتحمل الشركة أو أي من الكيانات التابعة لها، تحت أي ظروف، أي مسؤولية تجاه أي أضرار تنتج، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي جانب من جوانب استخدام الموقع أو المحتوى أو الخدمات (رجاءا مراجعة البند رقم 6 ورقم 9 ). كما يجب عليك تقييم المخاطر المتعلقة باستخدام أي من المحتوى، بما في ذلك المتعلقة بالإعتماد على دقة الخدمات أو اكتمالها أو فائدتها، والموافقة على تحملها. أنت تقر بأن الشركة والتابعين لها، على وجه التحديد، غير مسؤولين عن أي سلوك تشهيري أو عدواني أو غير قانوني يقوم به لمستخدمين أو الأطراف الثالثة. بالإضافة إلى ذلك، لن تتحمل الشركة أو الكيانات التابعة لها، بأي حال من الأحوال، أي مسؤولية عن أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو تبعية، بما في ذلك وليس على سبيل الحصر، أي خسائر في الاستخدام أو خسائر في الأرباح أو خسائر في البيانات أو تكاليف شراء المنتجات أو الخدمات البديلة أو أي أضرار أخرى مهما كان سببها، وفي حالة المسؤولية النظرية، سواء بسبب خرق العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال والمسؤولية الصارمة) أو بخلاف ذلك الناتجة عن

    1. استخدام الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها
    2. تكلفة شراء الخدمات أو المواد أو المواقع البديلة
    3. الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو مراسلاتك أو تعديلها
    4. تصريحات أي أطراف ثالثة على الخدمات أو أفعالها
    5. أي مسائل أخرى متعلقة بالخدمات. ستطبق هذه الحدود سواء تم إخطار الشركة بإمكانية حدوث هذه الأضرار أو لا، وعلى الرغم من أي إخفاق في أي غرض أساسي لا علاج محدود. أنت تقر وتدرك أن إخلاء المسؤولية والإستثناءات وحدود المسؤولية المنصوص عليها تشكل أساساً أساسياً للإتفاق بينك وبين الشركة، وأن غياب مثل هذه التصريحات بإخلاء المسؤولية والإستثناءات وحدود المسؤولية، سيجعل الشروط والأحكام المذكورة في شروط الاستخدام هذه وإمكانية وصولك للموقع وللخدمات مختلفين بشكل جذري
  6. التواصل و الدعم الفنى :

    مرفق بالتطبيق جميع وسائل التواصل المتاحة لدينا و يتم الرد على عملائنا بأقرب وقت ممكن – و حال وجود اقتراحات او مشكلات نرجوا التواصل معنا من خلال الدعم الفني الموجود .

  7. التمارين والبرامج الغذائية :

    يتم تقديم التمارين وبرامج التغذية المتوفرة على التطبيق لعامة الأشخاص الذين لا يعانون من اي مشاكل صحية لذا فإن صحة المستخدم مرهونة بصدق ما يملأه من بيانات ولا يتم توفير خدمات التطبيق للمستخدمين الذين لديهم امراض او مشاكل صحية ، كما اننا نقترح للجميع استشارة المختص او الطبيب قبل البدء فيها و يتم تحديد الالتزامات الصحية والسلامة اللازمة للمستخدمين، بما في ذلك إجراء فحص طبي قبل البدء في التمارين والتغذية السليمة، واتباع التعليمات اللازمة لتجنب الإصابات.

  8. المدربون الشخصيون :

    الكوتش هي منصة تسهل وترفع كفاءة التواصل بين المدرب والمتدرب وحلقة وصل غير مسؤلة عن اي تقصير او مشكلة او خطأ من المدرب او المتدرب، يوجد تقيم لكل مدرب يمكن للأفراد تقييم المدربين فيها بعد الإشتراك وكذلك اذا وجدت اي شكوى يرجى التواصل معنا وفي حال تبين وجود تقصير او خطأ يلزم شطب المدرب من قائمة المدربين لدينا فلن نتأخر في اخذ هذا الإجراء ، ويتم تحديد شروط الإشتراك والتعامل مع المدربين الشخصيين بما في ذلك السعر والمدة العلاقة بين المستخدم والمدرب الشخصي في صفحة المدرب وننصح للعملاء سؤال المدربين عن الشروط والأحكام الخاصة بهم قبل البدء بالإشتراك اذا لم تكن موجودة في صفحتهم الشخصية.

  9. التعليمات الإرشادات :

    يقوم الكوتش.كوم بارسال جداول التمارين موضح فيه فيدوهات مصورة احترافيا بالإضافة ً لعدد الجوالات والتكرارات والعضلات المتستهدفة بالتمرين مع امكانية تغيير التمرين في اي وقت وسيتيح لك البرنامج تمارين بديلة مخصصة لنفس العضلة وللتأكد من اداء التمرين بالشكل السليم خاصة للأشخاص المبتدئين يفضل لهم الإشتراك مع مدرب شخصي للتاكد من اداء التمارين بالطريقة الصحيحة بالإضافة لجداول التغذية المفصلة بالكامل قريباً.